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北京南洋物业管理公司锦绣园小区水灾抢险纪实

2012-07-23 

 

    7月21日周六下午,突如其来的暴雨袭击了北京城。晚上18:40时左右,锦绣园小区中控室接到巡逻岗报告:地下二层车库及配电室跑水。中控室接到报告后,立即启动了应急预案,第一时间通知了在园区的各部门人员,并及时将此情况通告了公司领导,全公司人员立即行动起来,正在做饭的保洁员放下手中的厨具、顾不上吃饭赶来了;正在休息的工程部员工赶来了;刚下岗的外保员工也赶来了;大家齐心协力开始了一场紧急的抢险救灾行动。

 

    由于水势过大,熟悉园区的工程部电工康大雪果断地指挥大家将水往有污水井的地下五层车库导引,以便利用水泵及时排水。由于水太大一台抽水泵抽不及,工程部又抬了一台,两台泵一起工作,约一个多小时水势得到一定的控制,但此时地下二层车库仍在继续漏水。这时B座地下一层又出现了灾情,由于瞬间雨量过大,小区出现了从未有过的雨水倒灌,大量的水从一层各个地漏、马桶往上涌,不一会儿B座地下一层南侧一片汪洋,一部分人员被迅速抽到B座地下一层开始清理积水。正在这时又接到报告B座地下二层通往杰座的电缆井也开始往外返水,且水量非常大。园区几处同时跑水,当时园区仅有29人(其中包括两位下班员工),何永忠、康大雪商量,决定将有限的人员分开,一组由外保队长王勇军带领,主要负责B座地下一、二层的清水及电梯保护;另一组由保洁部员工组成,主要负责水量最大的地下五层车库的清水工作;第三组由内保组成,负责车库二、三、四层的清水。与此同时工程部还检查了配电室,他们发现水是从配电室内的供电局派接站内流出来的,他们马上通知了供电局并进行了应急处理,当B座地下一层返水时,为防止电梯进水造成设备损坏,他们果断将一部电梯打到十九层停止了运行,只保留一部电梯并安排公寓门岗保安紧盯着这一部开启的电梯,坚决不让它开往一层以下,确保了电梯的安全……一切都在紧张有序地进行着。

 

    园区外,当得知园区出现险情后,南洋物业管理公司公司董事长丁昌龙、总经理黄玲玲不约而同往公司赶,想亲临一线指挥救灾,但由于道路被大水阻断未能到达现场,他们便通过电话不间断的了解园区的情况,并指挥成立由康大雪、王勇军、何永忠组成的临时指挥小组,由中控室负责全面协调。本次抢险中控室真正起到了指挥中心的作用,他们及时将园区的情况汇报领导,将领导的指示下达至第一线,并协调各部门共同配合,工作及时有效。总经理助理李知连下大雨时正在外面,当得知园区出现险情后,马上让家人冒雨骑车将他送到交通通行的地方及时赶往公司,路上他不停地用电话指挥工程部人员做着各项有效处理。

 

    此次抢险过程中涌现了许许多多动人场景:保洁部员工钱发才、赵学接到出现险情通知时正在做饭,他们顾不上吃饭立即赶往现场,连续抢险到深夜一点多,保洁员们在闷热难耐的地下车库连续奋战6个小时,没有一句怨言;工程部师傅抽水时为了能使水排得快一些,他们用板子一下一下地往大桶里铲水,汗水、雨水交织在一起,浑身上下全都湿透了;为了防止地下一层返水致使电梯进水,保安员们用自己的衣服、被褥堵住地漏和电梯口,以保障设施的安全,他们在清理完公共区域后,又马上帮助租户们逐户清理室内积水;保安员艾雪锋第二天早7点要接班上岗,但他没有提出提前休息而是与大家一直忙碌到抢险结束,待水清理完后他累得连饭都没吃就睡下了;张怡敏带着感冒未愈的身体也坚持到最后。当水势得到控制后,保安员、保洁员们发扬连续做战的作风,再次逐一检查、清理积水,确保业主财产(车辆)的安全及业主的顺利出行。

 

    这场罕见的六十一年来 (1951年以来) 最大暴雨,不仅是对北京南洋物业管理公司锦绣园小区应急排险能力的考验,更是对全体干部员工精神上的一次洗礼。令人欣慰的是,在暴雨面前物业团队经受住了考验!园区排水设施完好运行;突发性预案完善;员工训练有素。一个个平凡的岗位、一名名普通的员工,共同谱写了一曲美丽动人的篇章。

 

 

 

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